Facebook điều tra 200 ứng dụng thu thập dữ liệu người dùng

Mạng xã hội lớn nhất thế giới tạm dừng hoạt động hàng trăm ứng dụng để điều tra xem liệu chúng có lạm dụng thông tin người dùng hay không.

Chính sách quản lý dữ liệu người dùng của Facebook trước 2014 khá lỏng lẻo. Nhưng trong năm đó, mạng xã hội này đã thực hiện cuộc thay đổi nhằm kiểm soát thông tin. Đến nay, Facebook đã tạm dừng 200 ứng dụng để điều tra sâu hơn xem liệu có dữ liệu nào bị lạm dụng.

Facebook cho biết tiếp tục điều tra về các ứng dụng.


Facebook cho biết cuộc điều tra đã bắt đầu nhưng sẽ mất nhiều thời gian để hoàn thành. Đầu tiên, mạng xã hội sẽ tìm ứng dụng nào có quyền truy cập vào lượng lớn dữ liệu cá nhân. Tiếp theo, Facebook tiến hành tìm hiểu sâu, yêu cầu thông tin và tiến hành kiểm toán dữ liệu.

"Khi tìm thấy bằng chứng rằng ứng dụng nào đó lạm dụng dữ liệu, chúng tôi sẽ chặn và thông báo tới người dùng tại facebook.com/help/yourinfo. Chúng tôi đang đầu tư thời gian nhằm điều tra triệt để và kịp thời nhất có thể", Facebook thông báo.

Giữa tháng 3, Facebook bị tố làm rò rỉ thông tin cá nhân của hơn 50 triệu người dùng. Sau đó, mạng xã hội thừa nhận con số lên đến 78 triệu. Chúng được thu thập bởi giảng viên Aleksandr Kogan và bán cho công ty Cambridge Analytica từ 2015. Số dữ liệu này được cho là có tác động đến cuộc bầu cử Tổng thống Mỹ 2016. Sự việc cũng khiến Zuckerberg phải ra điều trần trước quốc hội Mỹ, sau đó đưa ra nhiều chính sách mới để đảm bảo quyền riêng tư của người dùng. Công ty Cambridge Analytica ngay sau đó bị phá sản.

Bảo Anh

Facebook thừa nhận quét nội dung tin nhắn Messenger

Mark Zuckerberg giải thích việc quét tin nhắn là để đảm bảo hình ảnh, đường link được chia sẻ qua chat không vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng.

Người dùng Facebook không ít lần thắc mắc rằng họ chat với bạn bè qua ứng dụng Messenger về một chủ đề nào đó, như sắp đi du lịch ở đâu, muốn mua đồng hồ gì... thì ngay sau đó, trên giao diện Facebook sẽ hiển thị những quảng cáo liên quan.

Trả lời Bloomberg, Mark Zuckerberg, CEO Facebook, thừa nhận hệ thống của họ có quét các luồng hội thoại của người dùng trên ứng dụng tin nhắn. Tuy nhiên, mục đích của hoạt động này là để "xem xét nội dung được chia sẻ có đáp ứng các tiêu chuẩn cộng đồng hay không".

Phát ngôn viên của mạng xã hội cũng cho biết những thông tin thu thập được qua Messenger không hề được sử dụng với mục đích quảng cáo. Bên cạnh đó, người dùng có lựa chọn kích hoạt tính năng mã hóa tin nhắn, dù tính năng này không được bật mặc định.

Người dùng trước đây có thể cho phép bạn bè tìm kiếm tài khoản của mình qua số điện thoại, email.


Ngày 4/4, Giám đốc công nghệ Facebook Mike Schroepfer cũng cho hay lượng thông tin cá nhân bị rò rỉ trong bê bối Cambridge Analytica là 87 triệu người chứ không dừng lại ở 50 triệu. Do đó, Facebook đang có những biện pháp mới để tăng cường bảo mật như giới hạn quyền truy cập của các ứng dụng bên thứ ba, xóa các thông tin cuộc gọi, tin nhắn đã tồn tại hơn một năm trên hệ thống.

Quan trọng hơn, mạng xã hội sẽ bỏ tính năng hỗ trợ người dùng tìm kiếm các thành viên khác bằng số điện thoại hay email.

"Chúng tôi tin đa số người dùng Facebook hoàn toàn có thể bị đánh cắp dữ liệu bằng cách này, nên chúng tôi sẽ vô hiệu hóa tính năng tìm kiếm qua số điện thoại và email cá nhân", ông Schroepfer chia sẻ.

Giữa tháng 3, Facebook bị tố làm rò rỉ thông tin cá nhân của hơn 50 triệu người dùng. Chúng được thu thập bởi giảng viên Aleksandr Kogan và bán cho công ty Cambridge Analytica. Số dữ liệu này sau đó được cho là có tác động đến cuộc bầu cử Tổng thống Mỹ năm 2016, khiến Zuckerberg phải ra điều trần trước Ủy ban Năng lượng và Thương mại của Hạ viện Mỹ vào ngày 11/4 tới.

Minh Minh

Người dùng Facebook có thể rút lại tin nhắn đã gửi đi

Tính năng unsend (lấy lại các thông điệp đã gửi đi) sắp được bổ sung vào Messenger sau khi Facebook bị tố âm thầm xoá tin nhắn từ Mark Zuckerberg

Hiện nay, sau khi gửi tin nhắn, người dùng chỉ có thể xóa nội dung đó trên cửa sổ chat của mình, còn tin nhắn vẫn tồn tại trên tài khoản của người nhận. Tuy nhiên, nhiều người phát hiện tin nhắn mà CEO Facebook từng gửi cho họ bỗng nhiên biến mất khỏi hòm thư của mình. Thậm chí, ngay cả dữ liệu được tải về từ công cụ Download Your Information cũng không còn.

Điều này làm dấy lên nghi ngờ Facebook đang làm trái luật chung và muốn loại bỏ thông tin nhạy cảm hoặc bí mật mà CEO của mình từng chia sẻ.

Ngay sau những tranh cãi trên, trang công nghệ Verge cho biết Facebook đang lên kế hoạch giới thiệu một tính năng cho phép người dùng "triệu hồi" tin nhắn và thực ra Mark Zuckerberg đang sử dụng phiên bản thử nghiệm của tính năng này.



Ảnh: Financial Express


Từ năm 2016, Facebook đã triển khai công cụ chat bí mật Secret Conversations, cho phép gửi tin nhắn tự hủy sau một thời gian nhất định. Tuy nhiên, để sử dụng, người dùng phải kích hoạt tính năng đó.

"Chúng tôi đang lên kế hoạch mở rộng tính năng xóa tin nhắn vĩnh viễn khỏi hệ thống nhưng cần thời gian nhất định để triển khai. Cho tới khi tính năng sẵn sàng, chúng tôi sẽ không xóa thêm bất cứ tin nhắn nào của các lãnh đạo trong công ty nữa. Chúng tôi rất tiếc vì đã không thực hiện điều này sớm hơn", phát ngôn viên của Facebook cho hay.

Những rắc rối mới của Facebook đang tiếp tục làm giảm niềm tin của người dùng đối với mạng xã hội phổ biến nhất thế giới, nhất là trong thời điểm họ phải đương đầu với bê bối lộ thông tin cá nhân của 87 triệu người dùng.

Minh Minh

Facebook sẽ gửi thông báo tới nửa triệu người Việt bị lộ dữ liệu

Từ ngày 9/4, mạng xã hội sẽ hiển thị cảnh báo trên tài khoản của 427.446 người sử dụng tại Việt Nam từng bị Cambridge Analytica khai thác dữ liệu.

Thống kê của Facebook cho thấy, Việt Nam nằm trong số 10 nước bị ảnh hưởng nhất từ vụ bê bối dữ liệu mới bị phanh phui hồi tháng 3. Không ít người dùng đã chia sẻ lo lắng trên mạng xã hội rằng liệu họ có nằm trong số các nạn nhân, hay các thông tin nào của họ đã bị lợi dụng... Trong khi đó, một số khác đùa rằng "chắc công ty dữ liệu chừa mình ra".

Facebook cho biết tuần tới, một đường link sẽ được đặt ở đầu Bảng tin (News Feed) của người dùng để họ có thể biết các ứng dụng mà họ đã tham gia, thông tin nào đã chia sẻ cho ứng dụng đó và liệu những thông tin đó có bị Cambridge Analytica khai thác. Người dùng cũng có thể chủ động xóa ứng dụng mà họ không muốn duy trì nữa.



Ảnh: Yahoo


Ngày 4/4, Giám đốc công nghệ Facebook Mike Schroepfer cho hay lượng thông tin cá nhân bị rò rỉ trong bê bối Cambridge Analytica là 87 triệu người chứ không dừng lại ở 50 triệu. Do đó, Facebook đang có những biện pháp mới để tăng cường bảo mật như giới hạn quyền truy cập của các ứng dụng bên thứ ba, xóa các thông tin cuộc gọi, tin nhắn đã tồn tại hơn một năm trên hệ thống.

Quan trọng hơn, mạng xã hội sẽ bỏ tính năng hỗ trợ người dùng tìm kiếm các thành viên khác bằng số điện thoại hay email.

Giữa tháng 3, Facebook bị tố làm rò rỉ thông tin cá nhân của hơn 50 triệu người dùng. Chúng được thu thập bởi giảng viên Aleksandr Kogan và bán cho công ty Cambridge Analytica từ năm 2015. Số dữ liệu này sau đó được cho là có tác động đến cuộc bầu cử Tổng thống Mỹ năm 2016, khiến Zuckerberg phải ra điều trần trước Ủy ban Năng lượng và Thương mại của Hạ viện Mỹ vào ngày 11/4 tới.

Minh Minh

Facebook dạy AI bằng hàng tỷ ảnh Instagram

Dữ liệu hình ảnh gắn hashtag mà người dùng chia sẻ lên Instagram được Facebook sử dụng cho việc đào tạo khả năng nhận dạng của trí tuệ nhân tạo.

Hashtag là tính năng không xa lạ với người dùng mạng xã hội. Đây là từ hay chuỗi các ký tự viết liền nhau và được đặt sau dấu thăng (#), giúp nội dung chia sẻ dễ dàng tiếp cận với những người quan tâm thông qua công cụ tìm kiếm. Tuy nhiên, hashtag còn có chức năng khác liên quan đến trí tuệ nhân tạo mà Facebook đang ứng dụng thông qua kho ảnh khổng lồ trên Instagram.



Facebook dùng ảnh Instagram được chia sẻ công khai cho AI.


Tại Hội nghị F8, đại diện Facebook cho biết những hình ảnh gắn hashtag được người dùng chia sẻ công khai (public) sẽ được mạng xã hội sử dụng để đào tạo AI nhận dạng thông qua hệ thống gồm hàng trăm GPU chạy liên tục để phân tích.

"Bằng cách sử dụng ảnh Instagram có hashtag, Facebook có thể thu thập dữ liệu có liên quan và sử dụng nó để luyện cho AI nhận biết nhanh nội dung, chủ thể trong ảnh", Mike Schroepfer, Giám đốc công nghệ của Facebook, cho biết.

Facebook đã thử nghiệm trên 3,5 tỷ ảnh và 17.000 hashtag của Instagram cho hệ thống nhận dạng máy học và Deep Learning. Kết quả, khả năng nhận dạng của hệ thống đạt độ chính xác lên tới 85,4% trên bài kiểm tra ImageNet.

Trước lo ngại dữ liệu người dùng bị khai thác sai mục đích, Schroepfer cho biết họ chỉ sử dụng các hình ảnh công khai, không dùng để quảng cáo hay phục vụ các mục đích khác.

Theo ông, thuật toán sau khi hoàn thiện sẽ giúp phát hiện nhanh những hình ảnh vi phạm điều khoản bạo lực, khỏa thân hay lừa đảo… cũng như giảm nhân lực kiểm duyệt. Đây cũng là một trong những nỗ lực bảo vệ dữ liệu người dùng sau bê bối rò rỉ dữ liệu hồi đầu năm khiến CEO Mark Zuckerberg phải ra điều trần trước Quốc hội Mỹ giữa tháng 4 vừa qua.

Bảo Lâm

Facebook cập nhật thay đổi giao diện quyền riêng tư

Động thái này nhấn mạnh mối quan tâm lớn nhất của Facebook hiện nay là làm sao giữ cho mọi người không xóa tài khoản mạng xã hội.

Thông báo mới nhất từ Facebook cho biết mạng xã hội này đã thiết kế lại trình đơn cài đặt trên phiên bản di động để hợp nhất các tùy chọn bảo mật tại một nơi thay vì đưa người dùng di chuyển đến hơn 20 màn hình khác nhau. Điều này được đưa ra trong thời điểm CEO Mark Zuckerberg vẫn đang đắm chìm trong việc xử lý scandal rò rỉ dữ liệu của 50 triệu tài khoản người dùng đang ngày càng lan rộng.



Cài đặt cũ (bên trái) và cài đặt mới (bên phải) trên thiết bị di động. Nguồn: Facebook.


Theo Facebook, việc cập nhật này đã được tiến hành trước khi vụ bê bối Cambridge Analytica nổ ra. Mặc dù không thể giảm ảnh hưởng của sự việc hay mang tới các động tích cực, động thái này cũng phần nào nhấn mạnh mối quan tâm chính của cả Facebook và các nhà đầu tư hiện nay là "làm thế nào để giữ cho mọi người không xóa tài khoản của họ".

Giao diện mới của mục quyền riêng tư (Privacy Shortcuts) sẽ được đưa ra trong vài tuần tới, cho phép mọi người điều chỉnh số lượng thông tin cá nhân chia sẻ với Facebook, cũng như các sở thích và quan điểm chính trị của mình bên cạnh việc có thể xóa đi những thứ họ đã chia sẻ. Nó cũng cho phép mọi người quản lý thông tin mà công ty Mỹ này sử dụng để hiển thị quảng cáo.

"Sự việc tuần trước đã cho thấy chúng tôi cần phải làm rất nhiều việc để thực thi chính sách của mình, giúp mọi người hiểu cách Facebook hoạt động cũng như những lựa chọn đối với dữ liệu của họ", Giám đốc bảo mật của Facebook, ông Erin Egan và người phụ trách bộ phận tư vấn pháp lý Ashlie Beringer chia sẻ trong một tuyên bố hôm 28/3.

Mark Zuckerberg tuần trước đã lên tiếng xin lỗi cộng đồng vì sự vi phạm lòng tin cũng như vạch ra các bước đi cụ thể mà công ty sẽ thực hiện để bảo vệ người dùng tốt hơn. Trong nhiều năm qua, mạng xã hội này đã nhiều lần chỉnh sửa các cài đặt bảo mật của mình mỗi khi cần đối phó với các lời chỉ trích từ phía người dùng. Hầu hết mọi người đều nói rằng hệ thống này quá phức tạp trong việc giúp họ hiểu điều gì là đang được chia sẻ và điều gì là không.

Mai Anh

Zuckerberg khẳng định không nghe lén người dùng

Nhà sáng lập Facebook phủ nhận thông tin cho rằng mạng xã hội này dùng micro trên smartphone để theo dõi các thành viên.

Từng có ý kiến cho rằng ứng dụng Facebook trên smartphone sẽ bí mật kích hoạt micro để nghe lén các trao đổi của người dùng tuy nhiên đây mới chỉ được xem là thuyết âm mưu vì chưa thể chứng minh. Điều này tiếp tục được thảo luận trong phiên điều trần của Mark Zuckerberg trước Thượng viện Mỹ sáng nay (giờ Hà Nội).

Mark Zuckerberg tại phiên điều trần trước Thượng viện Mỹ hôm 11/4.


"Có hay không việc Facebook sử dụng âm thanh thu được từ các thiết bị di động để làm giàu thông tin cá nhân về người dùng?", Thượng nghị sĩ Gary Peters hỏi.

Ông chủ Facebook đáp lại ngắn gọn: "Không" và trang công nghệ Verge bình luận đây là câu trả lời thông minh. Zuckerberg tiếp tục nói rằng Facebook có quyền truy cập vào âm thanh khi mọi người dùng nó để quay video và dĩ nhiên nó sẽ bao gồm quyền truy cập vào micro.

"Hy vọng rằng câu trả lời trên sẽ xua tan rất nhiều thứ mà tôi đã nghe", Peters nói, trước khi tiếp tục cuộc điều trần. Thượng nghị sĩ cho biết ông đã nghe những thông tin về Facebook ghi âm hội thoại trên smartphone từ nhiều người, trong đó bao gồm cả nhân viên của ông.

Mark Zuckerberg đã có buổi điều trần đầu tiên vào rạng sáng nay, tập trung trả lời các câu hỏi của Thượng viện Mỹ về bê bối khiến 87 triệu dữ liệu người dùng bị rò rỉ. Sau đó, ông sẽ đối chất tiếp với Ủy ban Năng lượng và Thương mại Hạ viện vào 10h ngày 11/4 (tức 21h ngày 11/4 giờ Hà Nội).

Bảo Anh